Re: Tips und Hilfe rund ums DSL
von rabea28816 » 24.08.2009, 09:09
Sehr gut,ich habe ein DSl Problem und ein Vetragsproblem obendrauf.
Ich habe einen 16000 DSl Vertrag mit Freenet.Ich freute mich,das ich eine superschnelle Verbindung bekomme.Der Typ von Freenet kam,machte das DSL klar.Alles super dachte ich mir.Dann schmierte mir ständig meine DSL Verbindung mitsamt meines Telefons ab.Bei Freenet angerufen,beschwert.Nach ewig und drei Tagen bekam ich einen Anruf von einem Techniker,das er meine Verbindung wegen der Beständigkeit auf 3000 drosseln müsste,anders ginge es nicht.Tja was sollte ich sagen,wird schon stimmen.Er nannte mir ne Nummer von Freenet betreffs Vertragsänderung(bin ja viel langsamer).Doch Freenet meint,meinen Vertrag würden sie nicht ändern,da es ein Leitungsproblem sei woran sie arbeiten würden.Seit nem halben Jahr bezahle ich ne 16000 Leitung,bekomme 3000.Hat da wer einen Rat ausser gleich die Firma zu wechseln?